A   

Anfrage an den Verkäufer
Sie können bei jedem Produkt eine Anfrage zum jeweiligen Produkt/Angebot stellen.
Diese Anfrage wird dann an den Verkäufer über unser System weitergeleitet. Klicken Sie auf den Button "Anfrage/Gebot an den Verkäufer", es öffnet sich ein Anfrage Formular, dort können Sie Ihre Fragen stellen
oder ein Gebot übermitteln.
Beachten Sie bitte bei Anfragen an den Verkäufer folgendes:
Bitte nur konkrete und detailierte Fragen zum Produkt und Angebot!
Sollten Sie auf eine Antwort des Verkäufers weitere Fragen haben, dann
senden Sie bitte den gesammten E-Mail Vorgang bei einer Rückantwort immer mit,
somit bleibt für beide Parteien ein zusammenhängender Informationsaustausch gewährleistet ist.
Ablauf einer Online Anfrage/ Gebot:
Anfrage > an konkurse.com System > an Verkäufer/Antwort > an konkurse.com System 
> zurück an Anfrager

Anmeldung
Eine Anmeldung ist Vorraussetzung um alle Dienste und Leistungen bei konkurse.com zu nutzen.
Sie können sich über den Button "Anmeldung" oder "Neuer Nutzer" auf der Plattform online anmelden.
Sie sollten hierzu Ihren Anmelde-Status wählen und das bereitgestellte Anmeldeformular korrekt und vollständig ausfüllen und absenden. Danach erhalten Sie per E-Mail Ihre Zugangsdaten zugesandt.

Artikelnummer
Alle bei konkurse.com zum Verkauf stehenden Artikel bekommen eine automatisch zugeordnete Artikelnummer wie z.B. 0000011276. So kann jeder Artikel einfach zugeordnet werden und es kann zu keinen Verwechslungen bei identischen Produkten geben.

Auktion
Sie können als konkurse.com Mitglied Waren über unsere Plattform verkaufen, natürlich auch per Auktion.
Eine Auktion ist ein Verkauf zum Höchstgebot nach Ablauf einer festgelegten Zeit.

B   

Bestellung
Mitglider von konkurse.com können direkt über unsere Plattform Waren bestellen / kaufen.
Eine Bestellung über unsere Plattform ist verbindlich und rechtlich bindend.
Dies können Sie direkt beim jeweiligen Produkt/Artikel über den Button "Zur Bestellung" tun.
Danach erhält der Besteller per E-Mail eine Bestätigung über seiner Bestellung und zusätzlich eine
Auftragsbestätigung von konkurse.com mit den Daten des Verkäufers.
Ablauf einer Online Bestellung:
Bestellung > gleichzeitige E-Mail Bestätigung an Besteller und an konkurse.com System 
> Auftragsbestätigung an Käufer und Verkäufer > Rechnungstellung

Benutzername
Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei konkurse.com erhalten Sie automatisch per E-Mail Ihre Zugansdaten.
Diese bestehen aus dem Benutzernamen z.B. XY002120H und dem von Ihnen festgelegten 8-stelligen Passwort z.B. 01234567. Jeder Nutzer von konkurse.com erhält seinen einmaligen Benutzernamen, welcher gleichzeitig als Kundennummer dient.

Besichtigungstermin vereinbaren
Um einen Besichtigungstermin zu vereinbaren nutzen Sie bitte den Button "Besichtigungstermin vereinbaren". Diesen finden Sie bei jedem Produkt/ Artikel oberhalb der Produktbeschreibung. Es öffnet sich ein Anfrageformular in welchem Sie einen Termin mit Datum und Uhrzeit vorschlagen können, gleichzeitig können Sie eine Nachricht anfügen. Diese Nachricht wird dann über unser System an den Verkäufer versendet.
Ablauf einer Online Besichtigungsanfrage:
Besichtigungsanfrage > an konkurse.com System > Bestätigung an Interessent und Verkäufer mit Daten

Bilder
Sie können zu jedem Produkt/Artikel bis zu Bilder bereitstellen. Diese sollten je Bild nicht größer als 100 KB und im "jpg" "jpeg" Format bereitgestellt sein..
Diese Funktion finden Sie in Ihren persönlichen Bereich "My Account" über den Button "Verkaufen".
Dort können Sie Ihre Bilder im Formular bereitstellen/anfügen.

Datenschutzerklärung
Erklärung zur Verwendung Ihrer Daten. Direktlink: Datenschutzerklärung

  

                   
F   

Festpreis
Preisangabe ist nicht verhandelbar und steht für das Angebot und Menge fest.

                   
G   

Gesuche
Unter "Gesuche" finden Sie die von konkurse.com Mitgliedern aufgegebene Warengesuche und nachgefragten Artikel. Diese Funktion steht Ihnen in Ihrem persönlicher Bereich "My Account zur Verfügung um Ihre "Gesuche" aufzugeben.

Gebot an den Verkäufer
Sie können bei jedem Produkt ein Gebot zum jeweiligen Produkt/Angebot abgeben.
Diese Gebot wird dann an den Verkäufer über unser System weitergeleitet. Klicken Sie auf den Button "Anfrage/Gebot an den Verkäufer", es öffnet sich ein Formular, dort können Sie Ihren Text und Ihr Gebot übermittlen.

Gebotsverkauf
Unter dieser Verkaufsart versteht man den Verkauf nach Gebot, hier können Sie zu dem jeweiligen Artikel, Produkt oder der Ware eine Kauf-Gebot an den Verkäufer abgeben und übermitteln. In diesem Fall ist entweder ein Mindestgebotspreis oder keine Preisangabe angegeben. Das Höchstgebot erhält den Zuschlag.

H   

Home
Über diesen Menüpunkt gelangen Sie auf unsere Startseite.

I   

Impressum
Hier finden Sie alle wichtigen Daten zum Betreiber und die rechtliche Verantwortlichkeit
zu unserer Internet-Handelsplattform.

K   

Kaufgesuch
Ein Kaufgesuch können Sie über Ihren persönlichen Bereich "MY Account" aufgeben. Bereits eingestellte Kaufgesucht finden Sie unter dem Menüpunkt "Gesuche".

Kontakt
Dort finden Sie Unsere Kontaktdaten mit der Möglichkeit uns eine Nachricht  zu übermitteln.

L   

Log In
Zum Log In benötigen Sie Ihre Benutzerdaten wie Benutzername und Passwort.
Nach erfolgreichem Log In haben Sie Zugriff auf Ihre persönliche Daten und könne unsere Dienste nutzen.

Log Out
Hiermit loggen Sie sich aus unserm System aus und melden sich aus Ihrem Acclunt ab.

M   

Marktplatz
Hier finden Sie alle Angebotsgruppen in Haupt- und Unterkategorien aufgeführt.
Dort gelangen Sie direkt über die Kategorien zu den gesuchten Artikeln und Waren.

Mitgliedsart
Ihren Status und Ihr Profil können Sie bei der Anmeldung bei konkurse.com wählen.
Wir unterscheiden zwischen: Endkunde, Händler, Verwerter und Anwalt/Verwalter.
Näheres finden Sie hierzu bei der Anmeldung!

My Account
Das ist Ihr Persönlicher Bereich bei konkurse.com.
Hier können Sie alle Ihre Daten und Artikel verwalten und editiren. Sie haben hier die Übersicht über Ihre Aktivitäten bei konkurse.com. Hier finden Sie Ihre: Stammdaten, Aktuelle Verkäufe, Aktuelle Auktionen und Gesuche. Über "Verkaufen" können Sie Waren einstellen und verkaufen und über "Kaufgesuch" ein Warengesuch aufgeben.

N   

Neuer Nutzer
Um sich bei konkurse.com neu anzumelden können Sie diese Funktion nutzen oder gleich zum Button "Anmeldung" wechseln. Es stehen Ihnen bei beiden Funktionen die gleichen Möglichkeiten zur Verfügung.

Newsletter
Unser Newsletter-Info-System bietet unseren konkurse.com Mitgliedern und auch nicht registrierten Besuchern die Möglichkeit unseren Newsletter zu erhalten. Diesen versenden wir in regelmäßigen Abständen per E-Mail an unsere Interessenten und Mitglieder. Diese Funktion finden Sie auf der linken Menüleiste.

P   

Passwort
8-stellige Folge aus Zahlen und- oder Buchstaben um sich bei konkurse.com
einzuloggen. Sie können dieses selbst wählen und bei Ihrer Anmeldung angeben.

Passwort vergessen?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihre Zugangsdaten nicht mehr auffindbar sein, können Sie diese Daten über diese Funktion anfragen. Wir werden Ihnen diese dann per E-Mail zustellen.

Preise
Unsere aktuelle Preisliste

Per E-Mail versenden
Hier können Sie Produktdaten und bereitgestellte Informationen direkt von der Plattform an einen Interessenten oder die eigenen E-Mail Adresse versenden.

Produkt-Suche
Finden Sie Angebote und Waren über diese Funktion und geben Ihr Schlagwort oder einen Produktnamen ein und bestätigen diese mit dem Pfeil-Symbol.

Q   

Quick-Login
Diese Maske dient Ihnen zum direkten einloggen bei konkurse.com. Tragen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und betätigen zur Bestätigung den Log In Button. Der Quick Login befindet sich in der linken Menüleiste ganz oben.

S   

Sitemap
Übersicht und Schnellansicht aller Seiten und Informationen auf unserer Plattform.

Startpreis
Vom Verkäufer festgelegter Preis bei Beginn einer Auktion.

Stammdaten
Hier finden Sie Ihre persönlichen Daten welche bei uns für Sie gespeichert sind. Diese können Sie
selbst verwalten und ändern. Diese Funktion finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich "MY ACCOUNT".

U 

Über Uns
Hier haben wir für Sie eine kurze Darstellung unseres Unternehmens und Grundinformationen bereitgestellt.

V   

Verkaufen
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen Waren zu verkaufen und diese auf unserer Plattform zum Verkauf anzubieten. Sie finden diese Funktion auf der Linken Menüleiste oder in Ihrem persönlichen Bereich unter
"My Account".

Verwertungen
Unter diesem Menüpunkt finden Sie unsere Verwertungsverkäufe, komplette Unternehmen und Anlagen.
Sie finden diese Funktion auf der Linken Menüleiste.

Z   

Zahlungsbedingungen
Unsere Zahlungsbedingungen und Preise

Zugangsdaten
Ihre Zugangsdaten bestehen aus Ihrem Benutzernamen und Passwort.
Diese erhalten Sie bei Ihrer Anmeldung automatisiert per E-Mail zugestellt.

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