Konkurse.com - Hilfe & Support Dokument für Ihre Fragen!

Help & Support Dokument
Hier beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zu konkurse.com!
Unser A - Z Index erleichtert Ihnen die Suche und bietet konkrete
Beispiele mit Antworten zu Ihren Fragen.

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Wichtige Fragen zu konkurse.com

Was ist konkurse.com und welche Dienste werden angeboten?
Ihre Anmeldung bei konkurse.com
Wie verkaufe ich Waren und Prokukte?
Wie kaufe ich Waren und Produkte?
Wie kann ich suchen?
Was kostet das?

A-Z Index

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Das wichtigste zu konkurse.com
Konkurse.com versteht sich als Handelsplattform für den Insolvenzmarkt.
Über Konkurse.com können Waren und Güter, Maschinen, Produktionsanlagen und komplette Unternehmen An- und Verkauft werden. In unserem Angebot finden Sie hauptsächlich Waren und Güter aus Insolvenzen, Konkursen und Betriebsauflösungen, Liquidationen, Überkapazitäten und Versicherungsabwicklungen. Über Konkurse.com wird weltweit Handel getrieben und mit 60 Millionen Zugriffen und über 85.000 kunden sind wir führender Anbieter in diesem Bereich.

Unsere Internet-Plattform bietet seinen Kunden und Partnern ein leitstungsfähiges Handelsinstrument. Verkäufer können auf einfache Weise Ihre zu verkaufenden Waren und Güter über Ihren eigenen Account einstellen und verwalten, beschreiben und gleichzeitig bis zu 3 Bilder hinzufügen. Kaufintessenten können durch unser klar und einfach strukturiertes Angebot stöbern und mit Hilfe unerer Suchfunktion und der klar definierten Kategorien gewünschtes finden und sich informieren. Über unsere zusätzlichen Servicedienste wie Gescuche-Funktion, Newsletter und Auktions-Tools runden das Angebot ab.

Ihre Anmeldung bei konkurse.com?
Nur mit der Anmeldung / Registrierung bei konkurse.com stehen Ihnen unsere umfangreichen Dienste und Leistungen zur Verfügung. Bitte füllen Sie das Anmeldeformular vollständig aus und überprüfen Sie bitte Ihre Angaben auf Richtigkeit bevor Sie das Anmelde-Formular absenden! Bitte beachten Sie, daß eine Anmeldung nur erfolgen kann wenn Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beachtet und akzeptiert haben.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben werden Ihnen Ihre Persönlichen Zugangsdaten, d.h. Benutzernamen und Passwort, per E-Mail zugesandt. Nun sind Sie startklar und können sich einloggen und über Ihren persönlichen Bereich "My Account" Ihre Stammdaten, Verkäufe, Auktionen, Gesuche und Kaufgesuche verwalten.

Wie verkaufe ich Waren und Prokukte?
Zuerst müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einloggen. Nun gehen Sie über den Button "My Account" in Ihren Persönlichen Bereich. Hier können Sie nun Ihren Account verwalten, das heißt : Produkte welche Sie zum Verkauf anbieten wollen einpflegen. Hierfür klicken Sie auf den Button " Verkaufen" um zuerst die Verkaufsart zu bestimmen.Es stehen Ihnen die Verkaufsarten Festpreis / Gebotsverkauf oder Auktion zur Auswahl. Bitte wählen Sie Ihre Verkaufsart und nun öffnet sich eine Maske in welche Sie Ihre Produkt mit allen Details einpflegen können. Bitte fügen Sie gleich Bilder hinzu und beschreiben Ihr Produkt so detailiert wie möglich , dies erhöht Ihre verkaufschancen und bietet den Interessenten wichtige Informationen und Entscheidungshilfen.Nun sollten Sie das Formular absenden um den Vorgang abzuschließen. Jetzt steht Produkt bei konkurse.com zum Verkauf.

Wie kaufe ich Waren und Produkte?
Zuerst müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einloggen. Nun stehen Ihnen alle Angebote bei konkurse.com zur Verfügung. Sie haben nun verschiedene Möglichkeiten um Gewünschte Produkte oder Artikel zu finden. Über die Buttons Marktplatz, Auktionen oder Unternehmen sowie die Produktsuche- Funktion können Sie vorhandene Angebote finden und einsehen und gleich verschiedene Aktionen starten. Bei jeder Prokutseite können Sie: drucken, einen Besichtigungstermin vereinbaren, diese per E-Mail versenden, direkt bestellen sowei eine Anfrage oder ein Gebot an den Verkäufer senden.

Wie kann ich suchen?
Mit unserer Produktsuche Funktion( befindet sich links oben und ist schwarz hinterlegt) können Sie auf einfachste Weise Produkte und Waren suchen. Geben Sie in die Suchmaske einfach Ihr Schlagwort oder Suchbegriff ein, die Ergebnisse werden dann für Sie im Hauptfenster angezeigt. Eine andere hervorragengen Möglichkeit bietet unser Marktplatz: Hier finden Sie Alle Produkte in Kategorien Aufgelistet und gelangen dann weiter zu den Unterkategorien.

Was kostet das?
Die folgenden Kosten entstehen wenn Sie mit konkurse.com zusammenarbeiten:

AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen, hier finden Sie unsere formulierten Vetragsbedingungen.

Akt. Auktionen
Hier können Sie Ihre aktuellen Auktionen einsehen.
Diese Fuktion befindet sich in ihren persönlichen Bereich "My Account".

Akt. Gesuche
Hier können Sie Ihre aktuellen Gesuche einsehen.
Diese Fuktion befindet sich in ihren persönlichen Bereich "My Account".

Akt. Verkäufe
Hier können Sie Ihre aktuellen Verkäufe einsehen.
Diese Fuktion befindet sich in ihren persönlichen Bereich "My Account".

Anfrage an den Verkäufer
Sie können bei jedem Produkt eine Anfrage zum jeweiligen Produkt/Angebot stellen.
Diese Anfrage wird dann an den Verkäufer weitergeleitet.
Klicken Sie auf den Button "Anfrage/Gebot an den Verkäufer",es öffnet sich
ein Anfrage Formular, dort können Sie Ihre Fragen stellen.
Beachten Sie bitte bei Anfragen folgendes:
Bitte nur konkrete und detailierte Fragen zum Produkt und Angebot!
Versuchen Sie alle Fragen in einer Anfrage zu formulieren!
Sollten Sie auf eine Antwort des Verkäufers weitere Fragen haben, dann
senden Sie bitte den gesammten E-Mail Vorgang bei einer Rückantwort immer mit,
somit bleibt für beide Parteien ein zusammenhängender Informations-Austausch gewährleistet ist.

Anmeldung
Eine Anmeldung ist Vorraussetzung um alle Dienste und Leistungen bei konkurse.com zu nutzen.
Sie können sich über den Button "Anmeldung" oder "Neuer Nutzer" auf der Plattform online anmelden.
Sie müssen dazu nur das Anmeldeformular korrekt ausfüllen und absenden. Danach erhalten Sie per
E-Mail Ihre Zugangsdaten.

Artikelnummer
Alle bei konkurse.com zum Verkauf stehenden Artikel bekommen eine automatisch zugeordnete Artikelnummer wie z.B. 0000011276. So kann jeder Artikel einfach zugeordnet werden und es kann zu keinen Verwechslungen bei identischen Produkten geben.

Auktion

Aufgeld

Bestellung

Benutzername
Nach einer erfolgreichen Anmeldung bei konkurse.com erhalten Sie automatisch per E-Mail Ihre Zugansdaten.
Diese bestehen aus dem Benutzernamen z.B. XY002120H und dem Passwort z.B. 01234567.
Jeder Nutzer von konkurse.com erhält seinen einmaligen Benutzernamen, welchen gleichzeitig als Kundennummer dient.

Besichtigungstermin vereinbaren
Um einen Besichtigungstermin zu vereinbaren nutzen Sie bitte den Button
"Besichtigungstermin vereinbaren". Diesen finden Sie bei jedem Produkt/ Artikel oberhalb der Produktbeschreibung. Es öffnet sich ein Anfrageformular in welchem Sie einen Termin mit Datum und Uhrzeit vorschlagen können oder einen Nachricht übermitteln können.
Diese Nachricht wird dann automatisch an den Verkäufer versendet.

Bieten

Bilder
Sie können zu jedem Produkt/Artikel Bilder bereitstellen. Diese sollten je Bild nicht größer als 100 KB sein.
Diese Funktion finden Sie über Ihren persönlichen Bereich "My Account" über den Button "Verkaufen".
Dort können Sie Ihre Bilder im Formular bereitstellen/anfügen.

Datenschutzerklärung
Erklärung zur Verwendung Ihrer Daten.
Diese Erklärung finden Sie im Anmeldeformula ganz unten und auf unserer Sitemap.

Drucken
Ausdruck eines Dokumentes oder einer Seite

E

Empfehlung
Hier können Sie konkurse.com an Freunde, Bekannte oder Geschäftspartner weiterempfehlen.
Hierfür sollten Sie das Empfehlungsformular ausfüllen und absenden.

Festpreis
Preisangabe ist nicht verhandelbar und steht fest.

G

Gesuche

Gebot an den Verkäufer

Gebotsverkauf

Home
Über diesen Menüpunkt gelangen Sie auf unsere Startseite.

Impressum
Hier finden Sie alle wichtigen Daten zum Betreiber und der Verantwortlichkeit
der Verwertungsplattform www.konkurse.com.

JJJJ

K

Kaufgesuch

Kontakt
Dort finden Sie Unsere Kontaktdaten mit der Möglichkeit uns eine
mit dem Kontaktformular gleich eine Nachricht an uns zu senden.

Kosten

Log Out

Marktplatz

Mitgliedsart

My Account
Ihr Persönlicher Bereich bei konkurse.com.
Hier finden Sie Ihre Stammdaten und die Möglichkeit Ihre Aktuellen
Verkäufe, Auktionen und Gesuche einzusehen. Hier können Sie
Verkäufe und Gesuche einstellen und verwalten.

Neuer Nutzer

Newsletter

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P

Passwort
8-stellige Folge aus Zahlen und- oder Buchstaben um sich bei konkurse.com
einzuloggen. Sie können dieses selbst wählen und bei der Anmeldung angeben.

Passwort vergessen?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihre Zugangsdaten nicht mehr
auffindbar sein, können Sie diese Daten Anfragen. Wir werden Ihnen diese per
E-Mail zustellen.

Per E-Mail versenden

Produkt-Suche

Quick-Login
Diese Maske dient Ihnen zum direkten einloggen bei konkurse.com.
Tragen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und betätigen
zur Bestätigung den Log In Button.
Der Quick Login befindet sich in der linken Menüleiste ganz oben.

RRR

Sitemap

Startpreis

Stammdaten

TTT

Über Uns

Unternehmen
Unter diesem Menüpunkt finden Sie unsere Unternehmensverkäufe, komplett oder einzeln
nach Gebot. Sie finden diese Funktion auf der Linken Menüleiste.

Verkaufen

Sie finden diese Funktion auf der Linken Menüleiste oder in Ihrem personlichen Bereich
"My Account".

Verwertungen
Unter diesem Menüpunkt finden Sie unsere Verwertungsverkäufe, komplett oder einzeln
nach Gebot. Sie finden diese Funktion auf der Linken Menüleiste.

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E-Mail: service@konkurse.com
Support Hotline +49 (0)7136-96 37 20